Як прив’язати до себе клієнта і зробити так, щоб у вас був завжди повний запис?

Одна з найважчих завдань для початківця майстра манікюру, це знайти клієнтів, закохати їх у себе і мати повний запис.

Звичайно ж, коли майстер тільки закінчив курси манікюру, якість і час виконання манікюру далеко від ідеалу. Але це нормально. Відразу після курсів необхідно набивати собі руку і постійно відпрацьовувати. Брати великі гроші за манікюр і педикюр, тільки закінчив, не можна. Ми рекомендуємо спочатку відпрацьовувати на родичах, друзях і моделях, і брати з них тільки за витратні матеріали. Як тільки ви відчуєте впевненість у своїх навичках, беріть вже дорожче, так як ви зростаєте професійно, і ціна за ваші послуги теж повинна зростати.

Перша сходинка.

Після того, як ви вже піднялися на сходинку з початківця майстра в більш досвідченого, починайте напрацювання своїх клієнтів. Дуже важливо, щоб до вас клієнти ходили постійно, рекомендували вас своїм друзям, тоді повний запис вам забезпечений. Як же цього домогтися запитаєте ви.

По-перше, приділяйте дуже велику увагу дезінфекції та стерилізації. У наш час все сильно стежать за своїм здоров’ям і правильно роблять. Зараз покупець не менше, ніж ви може знати про стерилізацію інструментів. Тому ніколи не економте на якісних стерилізаторах і дезінфекторах.

По-друге, завжди користуйтеся тільки якісними матеріалами, нехай у вас ціна за манікюр буде дорожче, ніж у вашій подружки, зате ви будете впевнені, що з вашим покриттям нічого не трапиться.

По-третє, дайте клієнту великий вибір. Вам потрібно мати широкий асортимент кольорів і дизайнів. Зараз клієнти вже «розбалувані» цим і якщо у вас не буде хорошого вибору, від вас підуть до тих, у кого він є.

Четверте, ніколи не змушуйте своїх клієнтів чекати. Цінуйте час свого клієнта.

Ніколи не розповідайте клієнту про свої проблеми. Запам’ятовуйте різні деталі з життя, про які вам розповідають і при наступному візиті ненавмисно запитайте: «Як ваша собака Річчі?», Після такого ви скорите свого клієнта.

Робіть цікаві акції та обіцяйте подарунок клієнту, якщо він вас комусь порекомендує. Щоб дізнатися більше тонкощів про те, як вести себе з клієнтами, щоб вони ходили тільки до вас, приходьте на курси манікюру в Nail Club Education і без роботи ви не залишитеся. Для запису на навчання телефонуйте 063 029 08 00 або залишайте заявку на сайті www.nailclub-edu.com.ua